En ReMística, los cambios únicamente se realizan en caso de fallas de fábrica o defectos en el producto.
Del mismo modo, el reintegro del dinero se gestiona únicamente cuando el producto presenta una falla comprobable.
No se realizan cambios ni devoluciones por error en la elección del producto, talle, color u otros motivos ajenos a la empresa.
Para solicitar un cambio o devolución, es indispensable conservar el producto en su empaque original y sin uso, y comunicarse con nuestro equipo dentro de las 72 horas de recibido el pedido.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 5 días luego de recibir la compra, siempre y cuando cumpla con las condiciones mencionadas.
📩 Ante cualquier consulta o gestión, podés escribirnos por WhatsApp (a través del botón en la web) o por mail a [email protected].